微信
微信 吉林华图公众号
jilinht
+ 关注
QQ群

吉林分校

您当前位置: > 吉林人事考试网 > 吉林医疗招聘考试 > 备考技巧 > 医疗事业单位招聘结构化面试人际沟通类型题:患者不

医疗事业单位招聘结构化面试人际沟通类型题:患者不遵医嘱偏信偏方你该怎么沟通?

2021-04-25 15:40:10 医疗卫生考试网 center-sf.com 文章来源:华图卓坤医学网

关注【吉林华图】公众号获取更多考试资讯

医疗事业单位招聘结构化面试人际沟通类型题:患者不遵医嘱偏信偏方你该怎么沟通?

  医疗结构化面试:一名患者不遵循医嘱偏信民间偏方,你作为她的主治医生怎么和她沟通?

  【测评要素】考察考生的人际沟通能力,能否通过沟通说服患者相信医生、正确对待民间偏方,形成正确的用药观念。

  【参考解析】

  患者渴望疾病早些治愈、早些康复,因此出现了“病急乱投医”的状况,这种迫切治愈疾病的心情是可以理解的,但偏信民间偏方可能对疾病并没有帮助,甚至反而可能加重病情,对此作为主治医生,我必须引导患者正确用药。【态度:理解患者,耐心解释引导。】

  我会先跟患者交谈,了解患者不遵循遗嘱、偏心民间偏方的原因:

  如果是因为患者遵医嘱用药后感觉效果不明显,那么我会重新对患者进行评估,考虑是否需要更换更适合患者的药品,或者增加药量;

  如果是患者对医嘱中服药的时间、方法不清楚,那我将再一次详细说明,并让患者自己复述,确保患者明白如何用药,同时我也会劝慰患者,效果一定是在按时、按量、按疗程服用之后才能显示出来的,不能急于求成,要多些耐心;

  如果是患者不了解偏方的危害,那么我会向患者说明民间偏方都是个人经验总结而来,没有科学依据,且每个人的体质不同,看似相同症状但发病原因也是多种多样的,比如肚子疼,可能是肠胃炎,也可能是胆结石等,治疗方法是不同的,所以偏方不适合所有人,偏信偏方,不听医嘱是一种本末倒置的行为,可能会延误或者加重患者病情。【原因+化解:思考患者偏信偏方不信医嘱的原因,从自身、患者两个方面,逐一解决。】

  相信通过有效的沟通宣讲,患者能充分了解偏信民间偏方的危害,能够掌握正确的用药方法,我也会从中吸取教训,在以后的工作中与患者沟通时要确保患者是真的听清楚,从而防止此类事情的再次发生。【避免:总结经验教训,避免再出现类似问题。】

网课学习—— 华图优品

面授课程—— 助你上岸

招考公告—— 招考资讯

图书推荐——

有报考疑惑?在线客服随时解惑

公告啥时候出?

报考问题解惑?报考条件?

报考岗位解惑?怎么备考?

冲刺资料领取?

吉林华图:jilinht
想考上公务员的人都关注了我们!
立即关注

10w+
阅读量
150w+
粉丝
2w+
点赞数

联系我们
京ICP备11028696号-11 京ICP证130150号 京公网安备11010802021470号
在线客服