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2021医疗事业单位招聘结构化面试:人际沟通类型题中“与同事”关系题目的提分技巧(2)

2021-04-25 15:42:45 医疗卫生考试网 center-sf.com 文章来源:华图卓坤医学网

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2021医疗事业单位招聘结构化面试:人际沟通类型题中“与同事”关系题目的提分技巧(2)

  医疗结构化面试:人际沟通类型题中“与同事”关系题目的提分技巧(2)

  同事间的问题,我们可以从以下几个方面作答:

  2.同事间关系不和谐

  (1)同事对我有误会:①避开锋芒,择机而动,比如在同事冷静下来后再进行处理。另外,解释工作还可以因地为宜,工作场合之外的沟通往往更有效;②寻求中间人帮助,可以找第三人了解同事当前情绪、主要误会点、矛盾点,带着准备和答案去找同事解释,效果往往比较好,也可以请和大家关系都比较好的同事出面牵线搭桥,消除误会;②在工作上要主动配合同事,争取在合作的过程中让对方对自己形成更全面客观的认识。

  (2)同事间八卦你:①放平心态,比如人有嫉妒,有不平,有不服,往往不是因为你做得足够好了,而正是因为你还不够好,站的不够高,不足以让人抬头仰望;他们在背后议论你,说明你走在了他们的前面;听到闲言碎语的时候,与其愤怒与不甘,不如静下心来修炼自己;②合理安排工作,高效保质完成;③不搞小团体,不断强大自身。

  (3)同事对工作强度和难度有抱怨:①领导的看重和考验;②统筹工作安排,提高工作效率:③及时向领导汇报工作进度;④如果没法按时保质完成,请示领导安排2~3名同事一起完成。

  (4)共同完成工作,领导只表扬我:①换位思考,理解心情:②以书面形式,向领导汇报,注明工作者:③请中间人代为转达协调;④主动沟通,适当抬高对方,如领导没有对你提出表扬可能是因为领导对你有更高的期待、更高的要求等。

  (5)共同完成工作,领导只表扬了同事:①调整心态,稳定情绪。我和同事共同完成一项工作,尽管领导只表扬了同事,我也会与有荣焉,因为这说明了领导对我们工作的肯定;②对待名誉功利,保持平常心。不与同事争宠,不与下属争功。一项任务完成后领导表扬准,没表扬谁,领导自有其自身的考虑,只要工作做得好就好,其他要保持平常心。

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